Privacy Policy di AVA Social Club
Ultimo aggiornamento: 30/05/2026
AVA Social Club attribuisce particolare importanza alla tutela della privacy e alla protezione dei dati personali dei propri Utenti e dei membri della Community.
La presente Privacy Policy descrive le modalità con cui AVA raccoglie, utilizza, conserva e protegge i dati personali trattati attraverso il sito web avasocialclub.com, l’Application, la Community, gli eventi, le esperienze, le attività promosse e gli eventuali servizi collegati.
L’informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa nazionale applicabile in materia di protezione dei dati personali.
1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Titolare del trattamento dei dati personali è:
AVA Social Club di Laura Spagni
Partita IVA: 03145180356
Email: privacy@avasocialclub.com
Sito web: avasocialclub.com
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o per l’esercizio dei diritti previsti dalla normativa applicabile, gli interessati possono contattare il Titolare utilizzando i recapiti indicati sul Sito.
2. AMBITO DI APPLICAZIONE
La presente Privacy Policy si applica ai dati personali raccolti o trattati da AVA nell’ambito delle seguenti attività:
- navigazione del Sito;
- compilazione e invio dell’Application;
- richiesta di informazioni;
- iscrizione alla newsletter;
- partecipazione alla Community;
- partecipazione ad attività, eventi, esperienze e iniziative promosse da AVA;
- acquisto di prodotti della Collezione AVA;
- utilizzo di eventuali aree riservate, account o servizi digitali collegati al progetto;
- comunicazioni tra AVA e gli Utenti attraverso email, moduli online o altri canali ufficiali.
La presente informativa non si applica a siti web, piattaforme o servizi di soggetti terzi eventualmente raggiungibili tramite collegamenti presenti sul Sito, per i quali si rinvia alle rispettive informative privacy.
3. CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI
AVA può raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali.
Dati identificativi e di contatto
Dati forniti direttamente dall’Utente, quali:
- nome e cognome;
- indirizzo email;
- numero di telefono e/o WhatsApp;
- altri dati di contatto eventualmente comunicati dall’Utente.
Dati anagrafici e territoriali
Dati forniti dall’Utente nell’ambito dell’Application o dell’utilizzo dei Servizi, quali:
- data di nascita;
- età o fascia di età;
- città, provincia, regione o Paese di riferimento;
- lingua preferita per le comunicazioni.
Dati professionali
Informazioni relative alla professione, all’attività lavorativa o ad altre informazioni professionali eventualmente comunicate dall’Utente.
Dati forniti tramite l'Application
Informazioni volontariamente fornite dall’Utente nell’ambito della richiesta di accesso alla Community, incluse, a titolo esemplificativo:
- interessi personali;
- preferenze relative ad attività, eventi, esperienze e iniziative;
- disponibilità temporale alla partecipazione;
- preferenze relative alla dimensione dei gruppi;
- preferenze relative alle modalità di partecipazione e al ritmo delle esperienze;
- valori, interessi e orientamenti espressi nell’ambito dell’Application;
- motivazioni, aspettative e altre informazioni fornite nelle risposte ai campi descrittivi o aperti dell’Application.
Dati relativi alla partecipazione alla Community e ai Servizi
Informazioni connesse alla partecipazione dell’Utente alle attività promosse da AVA, quali:
- iscrizioni ad attività, eventi, esperienze o iniziative;
- richieste di partecipazione;
- manifestazioni di interesse verso specifiche attività o esperienze;
- comunicazioni con AVA;
- storico delle interazioni con la Community e con i Servizi offerti.
Dati relativi a viaggi, soggiorni ed esperienze
Qualora l’Utente manifesti interesse verso specifiche esperienze, soggiorni o viaggi promossi da AVA, potranno essere raccolte ulteriori informazioni necessarie alla gestione organizzativa della richiesta, quali:
- esperienza o iniziativa di interesse;
- preferenze di partecipazione;
- preferenze relative alla sistemazione;
- preferenze relative ai servizi accessori eventualmente disponibili;
- ulteriori informazioni organizzative necessarie alla gestione dell’attività richiesta.
Dati relativi agli acquisti
In caso di acquisto di prodotti della Collezione AVA o di altri Servizi a pagamento, AVA potrà trattare i dati necessari alla gestione degli ordini, dei pagamenti, delle spedizioni, della fatturazione e dell’assistenza post-vendita.
I dati relativi agli strumenti di pagamento sono trattati dai fornitori specializzati incaricati della gestione dei pagamenti secondo le rispettive informative privacy.
Dati di navigazione
Durante la navigazione del Sito possono essere raccolti automaticamente dati tecnici e informazioni relative all’utilizzo dei Servizi, tra cui:
- indirizzo IP;
- informazioni sul dispositivo utilizzato;
- browser e sistema operativo;
- data e ora di accesso;
- pagine visitate;
- dati statistici e di utilizzo del Sito.
Tali dati possono essere raccolti anche mediante cookie e strumenti tecnologici analoghi, secondo quanto descritto nella Cookie Policy.
Dati forniti volontariamente
AVA può inoltre trattare qualsiasi ulteriore informazione che l’Utente decida di comunicare spontaneamente attraverso moduli di contatto, email, richieste di assistenza o altre comunicazioni inviate ad AVA.
4. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
AVA tratta i dati personali degli Utenti esclusivamente per finalità determinate, esplicite e legittime, nel rispetto della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
A) Gestione delle richieste di accesso e dell'Application
I dati personali forniti attraverso l’Application possono essere trattati per:
- ricevere e gestire le richieste di accesso alla Community;
- valutare le candidature;
- contattare l’Utente per eventuali chiarimenti, approfondimenti o conferme relativi alle informazioni fornite nell’Application;
- svolgere, ove ritenuto opportuno, un breve colloquio conoscitivo a supporto del processo di valutazione della candidatura;
- inserire l’Utente nella Community, in lista di attesa o gestire altri esiti della candidatura;
- organizzare le attività connesse all’accesso e alla partecipazione alla Community.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
B) Gestione della Community e dei Servizi AVA
I dati personali possono essere trattati per:
- gestire la partecipazione alla Community;
- organizzare attività, eventi, esperienze e iniziative promosse da AVA;
- facilitare la partecipazione ai Servizi offerti;
- gestire le comunicazioni tra AVA e gli Utenti;
- migliorare la qualità dell’esperienza proposta;
- garantire il corretto funzionamento della Community e dei Servizi.
Le informazioni fornite dall’Utente attraverso l’Application e nel corso della partecipazione alla Community possono essere utilizzate per comprendere interessi, preferenze, disponibilità e modalità di partecipazione, al fine di organizzare attività, esperienze e iniziative coerenti con gli interessi manifestati dagli Utenti e con le finalità del progetto.
Eventuali valutazioni che incidano sull’accesso alla Community o sulla partecipazione alle attività non sono basate esclusivamente su processi automatizzati e prevedono un intervento umano.
Base giuridica: esecuzione del rapporto contrattuale o precontrattuale e legittimo interesse del Titolare alla corretta gestione della Community e dei Servizi (art. 6, par. 1, lett. b e f GDPR).
C) Gestione di attività, eventi, esperienze, soggiorni e viaggi
I dati personali possono essere trattati per:
- gestire richieste di partecipazione e manifestazioni di interesse relative ad attività, eventi, esperienze, soggiorni e viaggi;
- organizzare e coordinare attività, eventi, esperienze e iniziative promosse da AVA;
- gestire prenotazioni, conferme, liste di attesa e comunicazioni organizzative;
- fornire informazioni operative relative alle attività e ai Servizi richiesti;
- coordinare, ove necessario, servizi e attività con Partner, fornitori o soggetti coinvolti nell’erogazione delle esperienze;
- assicurare la corretta gestione organizzativa delle attività e delle esperienze richieste dagli Utenti.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali richieste dall’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
D) Gestione degli acquisti, dei pagamenti e della Collezione AVA
I dati personali possono essere trattati per:
- gestire richieste di acquisto, ordini e prenotazioni relative a prodotti o Servizi offerti da AVA;
- processare pagamenti e gestire le relative operazioni amministrative;
- organizzare spedizioni, consegne e attività logistiche;
- fornire assistenza pre e post-vendita;
- gestire eventuali richieste di reso, sostituzione o rimborso;
- adempiere agli obblighi amministrativi, fiscali, contabili e normativi applicabili;
- gestire comunicazioni connesse agli acquisti effettuati dall’Utente.
I dati relativi agli strumenti di pagamento sono trattati dai fornitori specializzati incaricati della gestione dei pagamenti secondo le rispettive informative privacy.
Base giuridica: esecuzione del contratto e adempimento di obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. b e c GDPR).
E) Comunicazioni informative, editoriali e promozionali
Previo consenso dell’interessato, AVA può utilizzare i dati di contatto dell’Utente per:
- inviare newsletter e aggiornamenti periodici;
- condividere contenuti editoriali, articoli, approfondimenti e ispirazioni pubblicati da AVA;
- comunicare attività, eventi, esperienze, soggiorni, viaggi e iniziative della Community;
- informare in merito a nuovi Servizi, funzionalità, progetti o opportunità promosse da AVA;
- inviare comunicazioni relative alla Collezione AVA, a prodotti, servizi o iniziative speciali.
L’interessato può revocare il proprio consenso in qualsiasi momento attraverso gli strumenti messi a disposizione da AVA o contattando il Titolare del trattamento.
La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca stessa. Base giuridica: consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
F) Sicurezza, prevenzione degli abusi e tutela della Community
I dati personali possono essere trattati per:
- garantire la sicurezza del Sito, dei Servizi e degli strumenti utilizzati da AVA;
- prevenire, individuare e contrastare utilizzi impropri del Sito, dell’Application, della Community o dei Servizi offerti;
- verificare eventuali anomalie, comportamenti fraudolenti, informazioni manifestamente false o utilizzi non conformi ai Termini e Condizioni;
- tutelare la sicurezza, la qualità e il corretto funzionamento della Community e delle attività promosse da AVA;
- gestire segnalazioni, contestazioni, richieste di assistenza o situazioni che possano incidere sul regolare svolgimento delle attività e delle esperienze organizzate;
- accertare, esercitare o difendere un diritto di AVA in sede giudiziaria, stragiudiziale o amministrativa.
Base giuridica: legittimo interesse del Titolare alla sicurezza dei Servizi, alla tutela della Community, alla prevenzione degli abusi e alla difesa dei propri diritti (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
G) Adempimento di obblighi di legge
I dati personali possono essere trattati per adempiere ad obblighi previsti dalla normativa applicabile, da regolamenti, da provvedimenti delle autorità competenti o da altre disposizioni vincolanti per AVA.
Il trattamento può inoltre essere effettuato qualora sia necessario per rispondere a richieste provenienti da autorità pubbliche, amministrative, giudiziarie o da altri soggetti legittimati ai sensi della normativa vigente.
Base giuridica: adempimento di obblighi legali ai quali è soggetto il Titolare del trattamento (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
H) Analisi statistiche, misurazione e miglioramento dei Servizi
AVA può trattare dati di navigazione, dati tecnici e informazioni relative all’utilizzo del Sito e dei Servizi per:
- analizzare il traffico e l’utilizzo del Sito;
- comprendere l’interazione degli Utenti con le pagine, i contenuti e le funzionalità disponibili;
- misurare l’efficacia delle attività di comunicazione, promozione e advertising;
- monitorare le conversioni e le performance delle campagne;
- migliorare la struttura, i contenuti, l’usabilità e il funzionamento del Sito;
- ottimizzare i Servizi, le attività e le iniziative proposte da AVA;
- sviluppare nuove funzionalità, contenuti o servizi coerenti con l’evoluzione del progetto.
Tali attività possono essere svolte anche mediante strumenti di analisi, misurazione, tracciamento e gestione dei tag forniti da soggetti terzi.
Ove richiesto dalla normativa applicabile, il trattamento sarà effettuato previo consenso dell’Utente, espresso attraverso il banner cookie o gli altri strumenti di gestione del consenso messi a disposizione sul Sito.
Base giuridica: consenso dell’interessato e/o legittimo interesse del Titolare, secondo la tipologia di trattamento effettuato e la natura degli strumenti utilizzati (art. 6, par. 1, lett. a e f GDPR).
5. MODALITÀ DI VALUTAZIONE DELLE CANDIDATURE E PROCESSI DECISIONALI
Le informazioni fornite dagli Utenti attraverso l’Application sono utilizzate da AVA nell’ambito del processo di valutazione delle richieste di accesso alla Community e della successiva gestione delle attività, delle esperienze, delle iniziative e dei Servizi promossi da AVA.
Nell’ambito di tali attività, AVA può tenere conto delle informazioni fornite dall’Utente, delle preferenze espresse, delle modalità di partecipazione indicate e di altri elementi comunicati volontariamente attraverso l’Application o nelle successive interazioni con AVA.
L’obiettivo di tali valutazioni è consentire una corretta gestione della Community, delle attività e delle esperienze promosse da AVA, nonché preservare la qualità, la sicurezza e la coerenza del contesto proposto da AVA.
Le richieste di accesso possono avere esito positivo, essere inserite in lista di attesa oppure non essere accolte, secondo le modalità descritte nei Termini e Condizioni e nelle procedure adottate da AVA.
AVA non adotta decisioni basate esclusivamente su processi automatizzati che producano effetti giuridici o incidano in modo analogo e significativo sugli interessati ai sensi dell’art. 22 del GDPR.
Eventuali strumenti tecnologici, sistemi automatizzati o strumenti di supporto all’analisi eventualmente utilizzati da AVA non sostituiscono la valutazione umana, che resta parte integrante del processo decisionale.
6. CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
AVA conserva i dati personali per un periodo non superiore a quello necessario al perseguimento delle finalità per le quali sono stati raccolti e trattati, salvo diversi obblighi di legge o esigenze di tutela dei diritti del Titolare.
In particolare, i dati personali possono essere conservati per i seguenti periodi:
Membri della Community
I dati relativi agli Utenti ammessi alla Community sono conservati per tutta la durata del rapporto con AVA e, successivamente, per un periodo non superiore a 36 mesi dall’ultima interazione significativa con la Community, i Servizi, le attività, le esperienze o le iniziative promosse da AVA.
Ai fini della presente informativa, possono costituire interazioni significative, a titolo esemplificativo, la partecipazione ad attività o esperienze, l’acquisto di prodotti o Servizi, il rinnovo di eventuali formule di adesione, l’accesso ad aree riservate o altre interazioni rilevanti con AVA.
Utenti inseriti in lista di attesa
I dati relativi agli Utenti inseriti in lista di attesa sono conservati per un periodo non superiore a 36 mesi dall’ultima interazione significativa con AVA, al fine di consentire eventuali future opportunità di accesso alla Community o di partecipazione alle iniziative promosse.
Richieste di accesso non accolte
I dati relativi alle richieste di accesso non accolte sono conservati per un periodo non superiore a 12 mesi dalla conclusione del processo di valutazione.
Qualora ciò risulti necessario per la tutela della Community, la prevenzione di utilizzi impropri dei Servizi, la gestione di contestazioni o la tutela dei diritti di AVA, alcuni dati strettamente necessari potranno essere conservati per un periodo ulteriore nei limiti consentiti dalla normativa applicabile.
Comunicazioni informative, editoriali e promozionali
I dati trattati sulla base del consenso dell’interessato sono conservati fino alla revoca del consenso stesso o alla richiesta di cancellazione da parte dell’interessato, salvo diversi obblighi di legge.
Acquisti, pagamenti e documentazione amministrativa
I dati relativi ad acquisti, pagamenti, prenotazioni, fatture e documentazione amministrativa, fiscale e contabile sono conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile e, in ogni caso, per il tempo necessario all’adempimento degli obblighi di legge.
Richieste di contatto e assistenza
I dati relativi a richieste di informazioni, assistenza o contatti sono conservati per un periodo non superiore a 24 mesi dalla gestione della richiesta, salvo che sia necessario conservarli per ulteriori finalità legittime o obblighi di legge.
Al termine dei periodi sopra indicati, i dati personali saranno cancellati, anonimizzati o trattati in modo da non consentire più l’identificazione dell’interessato, salvo i casi in cui la conservazione sia necessaria per adempiere ad obblighi di legge o per la tutela dei diritti del Titolare.
7. DESTINATARI DEI DATI PERSONALI
Per il perseguimento delle finalità descritte nella presente Privacy Policy, i dati personali possono essere comunicati o resi accessibili a soggetti che operano per conto di AVA in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR oppure in qualità di autonomi Titolari del trattamento, ove previsto dalla normativa applicabile.
In particolare, i dati possono essere trattati da soggetti appartenenti alle seguenti categorie:
- fornitori di servizi di hosting, infrastruttura informatica e gestione del Sito;
- fornitori di servizi di posta elettronica e comunicazione;
- fornitori di servizi CRM, newsletter, marketing automation e gestione dei contatti; fornitori di servizi di analisi statistica, misurazione delle performance e monitoraggio dell’utilizzo del Sito;
- fornitori di servizi pubblicitari, remarketing e misurazione delle campagne promozionali;
- fornitori di servizi di pagamento elettronico, gestione delle transazioni e fatturazione;
- fornitori di servizi e piattaforme utilizzati per la gestione di attività, eventi, esperienze, soggiorni, viaggi e iniziative promosse da AVA;
- consulenti, professionisti, collaboratori e fornitori di servizi amministrativi, fiscali, legali o organizzativi;
- autorità pubbliche, enti, organismi o soggetti legittimati a ricevere i dati in forza di disposizioni di legge o di provvedimenti delle autorità competenti.
A titolo esemplificativo, AVA può avvalersi di fornitori e piattaforme quali servizi Google, Microsoft, Meta, LinkedIn, Brevo, Stripe, WooCommerce, WooPayments, SumUp, JotURL, WhatsApp Business, Wordfence e altri fornitori tecnologici necessari al funzionamento e allo sviluppo dei Servizi.
L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto contattando il Titolare ai recapiti indicati nella presente Privacy Policy.
8. TRASFERIMENTO DEI DATI VERSO PAESI EXTRA SEE
Alcuni dei fornitori di servizi utilizzati da AVA possono trattare dati personali in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE).
In tali casi, il trattamento dei dati avviene nel rispetto delle disposizioni previste dal Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e delle altre normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.
Ove necessario, il trasferimento dei dati verso Paesi terzi è effettuato sulla base di una decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione Europea oppure mediante l’adozione delle garanzie appropriate previste dagli articoli 44 e seguenti del GDPR, incluse, ove applicabili, le Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses – SCC) approvate dalla Commissione Europea.
L’Utente può richiedere ulteriori informazioni in merito ai trasferimenti di dati personali e alle relative garanzie contattando il Titolare ai recapiti indicati nella presente Privacy Policy.
9. DIRITTI DELL'INTERESSATO
In conformità agli articoli 15 e seguenti del GDPR, l’interessato può esercitare in qualsiasi momento i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
In particolare, l’interessato ha il diritto di:
- ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e accedere ai relativi dati;
- richiedere la rettifica dei dati inesatti o l’integrazione dei dati incompleti;
- richiedere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla normativa applicabile;
- richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla normativa applicabile;
- opporsi al trattamento dei dati personali nei casi previsti dalla normativa applicabile;
- ricevere i dati personali forniti al Titolare in un formato strutturato, di uso comune e
- leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente possibile, trasmetterli ad altro titolare del trattamento (diritto alla portabilità);
- revocare in qualsiasi momento il consenso eventualmente prestato, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
L’interessato può esercitare i propri diritti o richiedere ulteriori informazioni in merito al trattamento dei propri dati personali contattando il Titolare all’indirizzo privacy@avasocialclub.com.
Qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione della normativa applicabile, l’interessato ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali competente o di adire le competenti sedi giudiziarie.
10. COOKIE E STRUMENTI DI TRACCIAMENTO
AVA utilizza cookie e altri strumenti di tracciamento per garantire il corretto funzionamento del Sito, migliorare l’esperienza di navigazione, analizzare l’utilizzo dei Servizi, misurare le performance delle attività di comunicazione e marketing e, ove applicabile, proporre contenuti e comunicazioni personalizzate.
I cookie e gli altri strumenti di tracciamento possono essere utilizzati direttamente da AVA oppure da fornitori terzi che erogano servizi tecnici, statistici, pubblicitari, di remarketing o di marketing automation.
Le informazioni dettagliate relative alle tipologie di cookie utilizzati, alle finalità perseguite, ai soggetti coinvolti, ai tempi di conservazione e alle modalità di gestione delle preferenze sono disponibili nella Cookie Policy del Sito, che costituisce parte integrante della presente informativa.
L’Utente può in qualsiasi momento gestire, modificare o revocare le proprie preferenze relative ai cookie attraverso gli strumenti messi a disposizione sul Sito, fatto salvo quanto previsto per i cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento dei Servizi.
11. MODIFICHE ALLA PRESENTE PRIVACY POLICY
AVA si riserva il diritto di modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in qualsiasi momento, anche in considerazione di modifiche normative, evoluzioni dei Servizi offerti, aggiornamenti tecnologici o cambiamenti nell’organizzazione delle attività della Community.
Le modifiche saranno pubblicate sul Sito e diverranno efficaci dalla data della loro pubblicazione, salvo diversa indicazione.
Qualora le modifiche riguardino trattamenti per i quali sia richiesto il consenso dell’interessato o incidano in modo significativo sui diritti degli Utenti, AVA adotterà, ove necessario, le misure previste dalla normativa applicabile.
Gli Utenti sono invitati a consultare periodicamente la presente Privacy Policy per verificare eventuali aggiornamenti.
La data di ultimo aggiornamento riportata all’inizio del documento indica la versione attualmente in vigore.